Informes y análisis

Mostrar el alcance completo de sus servicios de administración de propiedades a los propietarios nunca ha sido más importante. Es por eso que más de 56% de administradores profesionales planean fortalecer sus relaciones con los propietarios durante el próximo año compartiendo estratégicamente el trabajo detallado realizado en cada propiedad. Los programas de informes de propietarios de Cleanster.com le brindan lo que necesita para aumentar la retención, adquisición y referencia de propietarios.

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Administre el seguimiento de suministros y los costos asociados para la facturación del propietario.

Desde cambiar filtros y bombillas hasta varias reparaciones menores, es difícil documentar su trabajo facturable. Nuestra función de seguimiento de costos y suministros resuelve este desafío y lo ayuda a obtener un reembolso por cada artículo reemplazado. Eliminarás tu caja de zapatos llena de recibos y esas conversaciones difíciles con los propietarios.

Comparta problemas de mantenimiento con propietarios en tiempo real para estar al tanto de las actualizaciones

Mantener a los propietarios informados sobre las correcciones que deben realizarse le brinda más flexibilidad y margen de maniobra a la hora de maximizar los ingresos por alquiler. Le permitimos compartir problemas y estados sobre reparaciones de mantenimiento con sus clientes, ayudándolo a generar más confianza con los propietarios y mantener mejor la calidad de cada alquiler.

Comparta de forma proactiva tareas e informes completados con propietarios de viviendas.

Comunicar los detalles de sus servicios es la base para generar más confianza con los propietarios (especialmente para los propietarios ausentes que viven a horas de distancia de la propiedad). Nuestra tecnología inteligente le permite capturar y compartir fácilmente cada punto de contacto con la propiedad para que pueda mostrar su trabajo y atención detallados en cada propiedad.

Personalice el nivel de detalle de los informes para cada uno de sus propietarios.

No hay dos clientes propietarios iguales y cada uno tiene diferentes necesidades, preferencias de comunicación y objetivos generales para su servicio. Nuestras herramientas le permiten personalizar el nivel de detalle que ve cada propietario (resumen del informe, problemas informados, requisitos del personal, fotografías, etc.) y la forma en que su propietario puede acceder a cada informe (enlace web público, enlace web privado o pdf). .

Envíe reseñas de propiedades de fin de temporada con propietarios.

Los informes de propietarios de fin de temporada son parte de la receta para retener a los propietarios e impulsar las referencias de boca en boca. Es poderoso recordar a los clientes la atención detallada que se dedica a su propiedad y, además, tener en cuenta sus honorarios de administración. Nuestros informes de propietarios le proporcionan todo lo que necesita para mostrar el valor total de su trabajo.

Comuníquese con los propietarios mediante SMS cuando se alojen en su propiedad.

Impresione a sus propietarios cada vez que regresen a su lugar de alquiler enviándoles un mensaje con plantilla. Nuestras plantillas prediseñadas para propietarios incluyen recordatorios previos a la llegada, preparación de la propiedad, satisfacción de la estadía, recordatorios de salida y más. ¡También se puede personalizar para cada propiedad y propietario!

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Nuestras características

Funciones para la gestión proactiva de activos

Flujos de trabajo del propietario

Programas diseñados específicamente para cuando los propietarios se quedan en su propiedad.

Mensajería del propietario

Comuníquese con sus propietarios vía SMS cada vez que se alojen en su propiedad.

Informes de actividad detallados

Genere enlaces para compartir e informes en PDF para compartir su trabajo con los propietarios.

Seguimiento de costos

Realice un seguimiento del reemplazo de artículos y los costos asociados para recuperar todo su trabajo facturable.

Datos estructurados

Detalles de la propiedad superficial e historial de mantenimiento para responder rápidamente a las preguntas específicas de los propietarios.

Carga y descarga de CSV

Descargue y cargue fácilmente archivos CSV para exportar y compartir datos con sus clientes.

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