Planification des tâches
La planification des nettoyages, des inspections, des réparations d'entretien et d'autres tâches d'entretien de la propriété ne doit pas nécessairement être une douleur royale. Notre tableau de bord convivial combine les données des intégrations, des équipes et des tâches historiques afin que vous puissiez abandonner vos feuilles de calcul et garantir que la bonne tâche est attribuée à la bonne personne au bon moment.
Synchronisez les données de réservation, d'occupation et d'invité de votre PMS en temps réel.
Avoir une visibilité claire sur l’occupation est la base d’un entretien et d’une exploitation efficaces des propriétés. Le tableau de bord de Cleanster.com synchronise les informations dont vous avez besoin provenant de dizaines de systèmes PMS (ou iCals) et d'appareils IoT afin que vous puissiez transformer vos programmes sans changer les systèmes que vous utilisez déjà. Vous pouvez voir quelle activité est nécessaire dans chaque propriété et filtrer par réservation, type de propriété, balises, etc.
Attribuez des tâches en fonction de la disponibilité du personnel, de l'emplacement, du calendrier historique et des paramètres par défaut du service.
La planification de votre personnel de terrain prend du temps et implique souvent des changements de dernière minute qui pourraient vous rappeler le jeu Tetris. Il est essentiel de savoir où se trouvent vos équipes de terrain, combien de temps leurs tâches leur prennent généralement et quel est leur emploi du temps quotidien pour garantir que vous attribuez le bon travail à la bonne personne et au bon moment.
Planification automatique des tâches en fonction des règles de l'entreprise et du service.
Il est judicieux pour les managers de planifier les tâches sur plusieurs semaines à la fois. Il n’est pas judicieux de les planifier manuellement. Notre fonctionnalité de planification automatique vous permet de rédiger facilement des flux de travail et des tâches en fonction des règles que vous définissez pour chaque départ, enregistrement et adossé. Révisez facilement puis diffusez vos devoirs en direct !
Personnalisez les flux de travail d'entretien de la propriété pour chaque séjour, client et type de propriété.
Disons qu'un enregistrement dans l'une de vos propriétés nécessite des tâches distinctes de nettoyage, de préparation et d'inspection ; au lieu de planifier chaque tâche séparément (et d'avertir chaque service lorsqu'il est temps de briller), les flux de travail déclenchés par des événements de Cleanster.com vous permettent de créer et de planifier des programmes entiers à la fois.
Attribuez le travail aux partenaires de service et aux équipes externalisées.
La planification et le suivi des partenaires de services sont l'une des parties les plus difficiles de la gestion immobilière. Nos outils vous permettent d'attribuer du travail à des équipes externalisées (comme le nettoyage, la maintenance, la livraison du linge, etc.), leur permettant d'accepter ou de refuser chaque travail et de déléguer en outre les tâches acceptées à leurs propres employés.
Tirez parti des tâches récurrentes pour une meilleure maintenance préventive.
Certaines tâches d'entretien de la propriété ne sont pas basées sur des réservations, comme les nettoyages en profondeur de routine, les inspections de déménagement et l'entretien trimestriel des piscines, des spas, des grils et des cheminées. Nous vous permettons de planifier ces inspections de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle, afin que vous restiez au courant de la maintenance préventive pour une meilleure gestion des actifs.
Recevez des notifications de tâches et éliminez le besoin d’appeler et d’envoyer des SMS au personnel.
Le suivi de vos opérations immobilières repose sur un partage efficace des informations. Nous permettons au personnel de terrain de recevoir des messages texte SMS, des e-mails et des notifications push d'application lors de nouvelles affectations de tâches et de mises à jour sur les affectations existantes. Les mises à jour sont partagées automatiquement avec les équipes internes, éliminant ainsi le besoin de SMS/appels ponctuels et gardant tout le monde sur la même longueur d'onde. Intelligence pour une planification des tâches plus approfondie.
Nos avantages
Pourquoi utiliser notre plateforme
Intégrations PMS
Intégrations avec les principaux systèmes PMS et appareils IoT pour exploiter la puissance de vos données.
Planification des utilisateurs
Surveillez la disponibilité quotidienne et hebdomadaire du personnel pour gérer facilement les attributions de tâches.
Planification automatique
Planifiez automatiquement les tâches d'entretien de la propriété en fonction des heures de réservation et des règles personnalisées.
Tâches récurrentes
Planifiez la répétition des tâches afin de rester au courant de la maintenance préventive.
Partenaires de services
Invitez les entreprises de nettoyage, les services de livraison de linge, les plombiers et autres fournisseurs à accepter des tâches.
Calendrier de la propriété
Organisez et filtrez vos propriétés par réservation, type de séjour, groupes, etc. Vous souhaitez automatiser votre planification de tâches ?
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