Rapports et analyses

Présenter la gamme complète de vos services de gestion immobilière aux propriétaires n'a jamais été aussi critique. C'est pourquoi plus de 56% de gestionnaires professionnels prévoient de renforcer leurs relations avec les propriétaires au cours de la prochaine année en partageant stratégiquement le travail détaillé effectué sur chaque propriété. Les programmes de signalement des propriétaires de Cleanster.com vous offrent ce dont vous avez besoin pour augmenter la fidélisation, l'acquisition et la recommandation des propriétaires.
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Gérez le suivi des approvisionnements et les coûts associés pour la facturation du propriétaire.

Du changement des filtres et des ampoules à plusieurs réparations mineures, il est difficile de documenter votre travail facturable. Notre fonction de suivi des fournitures et des coûts résout ce problème et vous aide à être remboursé pour chaque article remplacé. Vous éliminerez votre boîte à chaussures de reçus et ces conversations difficiles avec les propriétaires.

Partagez les problèmes de maintenance avec les propriétaires en temps réel pour rester au courant des mises à niveau

Tenir les propriétaires au courant des correctifs à apporter vous offre plus de flexibilité et de marge de manœuvre pour maximiser les revenus locatifs. Nous vous permettons de partager les problèmes et les statuts des réparations d'entretien avec vos clients, vous aidant à renforcer la confiance avec les propriétaires et à maintenir au mieux la qualité de chaque location.

Partagez de manière proactive les tâches et les rapports terminés avec les propriétaires. 

Communiquer les détails de vos services est la base pour renforcer la confiance avec les propriétaires (en particulier pour les propriétaires absents qui vivent à des heures de la propriété). Notre technologie intelligente vous permet de capturer et de partager facilement chaque point de contact avec la propriété afin que vous puissiez présenter votre travail détaillé et votre attention sur chaque propriété.

Personnalisez le niveau de détail des rapports pour chacun de vos propriétaires.

Il n'y a pas deux clients propriétaires identiques, et chacun a des besoins, des préférences de communication et des objectifs généraux différents pour votre service. Nos outils vous permettent de personnaliser le niveau de détail que chaque propriétaire voit (résumé du rapport, problèmes signalés, besoins en personnel, photos, etc.) et la manière dont votre propriétaire peut accéder à chaque rapport (lien Web public, lien Web privé ou pdf) .

Envoyez des avis de propriété de fin de saison avec les propriétaires.

Les signalements de fin de saison des propriétaires font partie de la recette pour fidéliser les propriétaires et booster les références de bouche à oreille. Il est puissant de rappeler aux clients l'attention particulière portée à leur propriété et de tenir compte de vos frais de gestion. Nos rapports de propriétaire vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour mettre en valeur la pleine valeur de votre travail. 

Communiquez avec les propriétaires par SMS lorsqu'ils séjournent dans leur propriété.

Impressionnez vos propriétaires chaque fois qu'ils rentrent chez eux dans leur location en leur envoyant un modèle de message. Nos modèles de propriétaire prédéfinis incluent la pré-arrivée, la préparation de la propriété, la satisfaction du séjour, les rappels de départ, etc. Il peut également être personnalisé pour chaque propriété et propriétaire !

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Nos fonctionnalités

Fonctionnalités pour la gestion proactive des actifs

Flux de travail du propriétaire 

Des programmes spécialement conçus pour le séjour de vos propriétaires dans leur propriété.

Messagerie du propriétaire

Communiquez avec vos propriétaires par SMS chaque fois qu'ils séjournent dans leur propriété.

Rapports d'activité détaillés

Générez des liens partageables et des rapports PDF pour partager votre travail avec les propriétaires.

Suivi des coûts

Suivez le remplacement des articles et les coûts associés pour récupérer tout votre travail facturable. 

Données structurées

Affichez les détails de la propriété et l'historique de maintenance pour répondre rapidement aux questions ponctuelles des propriétaires.

Chargement et téléchargement CSV

Téléchargez et téléchargez facilement des fichiers CSV pour exporter et partager des données avec vos clients.

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