Avoir une visibilité claire sur l'occupation est la base d'un entretien et d'une exploitation efficaces de la propriété. Le tableau de bord de Cleanster.com synchronise les informations dont vous avez besoin à partir de dizaines de systèmes PMS (ou iCals) et d'appareils IoT afin que vous puissiez transformer vos programmes sans changer les systèmes que vous utilisez déjà. Vous pouvez voir quelle activité est nécessaire dans chaque propriété et filtrer par réservation, type de propriété, balises, etc.
La planification de votre personnel de terrain prend du temps et inclut souvent des changements de dernière minute qui pourraient vous rappeler le jeu Tetris. Savoir où se trouvent vos équipes sur le terrain, combien de temps les tâches prennent généralement et ce qu'il y a dans leur emploi du temps quotidien est essentiel pour vous assurer d'attribuer le bon travail à la bonne personne et au bon moment.
C'est intelligent pour les managers de planifier des tâches pour des semaines à la fois. Il n'est pas intelligent de les programmer manuellement. Notre fonctionnalité de planification automatique vous permet de rédiger facilement des flux de travail et des tâches en fonction des règles que vous définissez pour chaque départ, enregistrement et enchaînement. Révisez facilement et diffusez vos devoirs en direct !
Disons qu'un enregistrement dans l'une de vos propriétés nécessite des tâches de nettoyage, de préparation et d'inspection distinctes ; au lieu de programmer chaque tâche séparément (et d'avertir chaque service lorsqu'il est temps de briller), les flux de travail déclenchés par des événements de Cleanster.com vous permettent de créer et de planifier des programmes entiers à la fois.
La planification et le suivi des partenaires de service sont l'une des parties les plus difficiles de la gestion immobilière. Nos outils vous permettent d'attribuer du travail à des équipes externalisées (comme le nettoyage, l'entretien, la livraison de linge, etc.), leur permettant d'accepter ou de refuser chaque travail, et de déléguer davantage les tâches acceptées à leurs propres employés.
Certaines tâches d'entretien de la propriété ne sont pas basées sur des réservations - comme les nettoyages en profondeur de routine, les inspections de déménagement et l'entretien trimestriel des piscines, des spas, des grils et des cheminées. Nous vous permettons de programmer ces inspections hebdomadaires, mensuelles ou trimestrielles, afin que vous restiez au top de la maintenance préventive pour une meilleure gestion des actifs.
La gestion de vos opérations immobilières repose sur un partage efficace des informations. Nous permettons au personnel de terrain de recevoir des SMS, des e-mails et des notifications push d'application lors de nouvelles affectations de tâches et des mises à jour sur les affectations existantes. Les mises à jour sont partagées automatiquement avec les équipes internes, éliminant ainsi le besoin de SMS/appels ponctuels et gardant tout le monde sur la même longueur d'onde. Intelligence pour une planification des tâches plus approfondie.
Nos avantages
Intégrations avec les principaux systèmes PMS et appareils IoT pour exploiter la puissance de vos données.
Surveillez la disponibilité quotidienne et hebdomadaire du personnel pour gérer facilement les affectations de tâches.
Planifiez automatiquement les tâches d'entretien de la propriété en fonction des heures de réservation et des règles personnalisées.
Planifiez des tâches à répéter afin de rester au courant de la maintenance préventive.
Invitez des entreprises de nettoyage, des services de livraison de linge, des plombiers et d'autres fournisseurs à accepter des tâches.
Organisez et filtrez vos propriétés par réservation, type de séjour, groupes, etc. Vous souhaitez automatiser votre planification de tâches ?
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