Reporting e analisi

Presentare l'intera gamma dei servizi di gestione immobiliare ai proprietari di case non è mai stato così importante. Ecco perché oltre 56% di manager professionisti pianificano di rafforzare i rapporti con i proprietari nel prossimo anno condividendo strategicamente il lavoro dettagliato svolto in ciascuna proprietà. I programmi di segnalazione dei proprietari di Cleanster.com ti offrono ciò di cui hai bisogno per aumentare la fidelizzazione, l'acquisizione e l'attività di riferimento dei proprietari.

Gestisci il monitoraggio delle forniture e i costi associati per la fatturazione al proprietario.

Dalla sostituzione di filtri e lampadine a diverse piccole riparazioni, è difficile documentare il lavoro fatturabile. La nostra funzionalità di monitoraggio dei materiali di consumo e dei costi risolve questa sfida e ti aiuta a ottenere il rimborso per ogni articolo sostituito. Eliminerai la tua scatola da scarpe piena di ricevute e quelle difficili conversazioni con i proprietari.

Condividi i problemi di manutenzione con i proprietari in tempo reale per rimanere aggiornato sugli aggiornamenti

Mantenere i proprietari informati su quali soluzioni devono essere apportate ti offre maggiore flessibilità e margine di manovra quando massimizzi il reddito da locazione. Ti consentiamo di condividere problemi e stati delle riparazioni di manutenzione con i tuoi clienti, aiutandoti a creare più fiducia con i proprietari e a mantenere al meglio la qualità di ogni noleggio.

Condividi in modo proattivo attività e rapporti completati con i proprietari di casa. 

Comunicare i dettagli dei tuoi servizi è la base per creare maggiore fiducia con i proprietari (soprattutto per i proprietari assenti che vivono a ore di distanza dalla proprietà). La nostra tecnologia intelligente ti consente di acquisire e condividere facilmente ogni punto di contatto con la proprietà in modo da poter mostrare il tuo lavoro dettagliato e la tua attenzione in ciascuna proprietà.

Personalizza il livello di dettaglio del reporting per ciascuno dei tuoi proprietari.

Non esistono due clienti proprietari uguali e ognuno ha esigenze, preferenze di comunicazione e obiettivi generali diversi per il tuo servizio. I nostri strumenti ti consentono di personalizzare il livello di dettaglio visualizzato da ciascun proprietario (riepilogo della segnalazione, problemi segnalati, requisiti del personale, foto, ecc.) e il modo in cui il proprietario può accedere a ciascuna segnalazione (collegamento web pubblico, collegamento web privato o pdf) .

Invia recensioni di proprietà di fine stagione ai proprietari di case.

I report dei proprietari di fine stagione fanno parte della ricetta per fidelizzare i proprietari e aumentare il passaparola. È potente per ricordare ai clienti l'attenzione dettagliata dedicata alla loro proprietà e tenere ulteriormente conto delle spese di gestione. I nostri rapporti sui proprietari ti forniscono tutto ciò di cui hai bisogno per mostrare l'intero valore del tuo lavoro. 

Comunica con i proprietari via SMS quando soggiornano nella loro proprietà.

Stupisci i tuoi proprietari ogni volta che tornano a casa in affitto inviando loro un messaggio basato su modello. I nostri modelli predefiniti per i proprietari includono pre-arrivo, disponibilità della proprietà, soddisfazione del soggiorno, promemoria del check-out e altro ancora. Può anche essere personalizzato per ogni proprietà e proprietario!

Le nostre caratteristiche

Funzionalità per la gestione proattiva delle risorse

Flussi di lavoro del proprietario 

Programmi pensati appositamente per i periodi in cui i proprietari della tua casa soggiornano nella loro proprietà.

Messaggistica del proprietario

Comunica con i tuoi proprietari via SMS ogni volta che soggiornano nella loro proprietà.

Rapporti dettagliati sulle attività

Genera collegamenti condivisibili e report PDF per condividere il tuo lavoro con i proprietari di casa.

Monitoraggio dei costi

Tieni traccia della sostituzione degli articoli e dei costi associati per recuperare tutto il lavoro fatturabile. 

Dati strutturati

Dettagli delle proprietà della superficie e cronologia della manutenzione per rispondere rapidamente alle domande ad hoc del proprietario.

Carica e scarica CSV

Scarica e carica facilmente file CSV per esportare e condividere dati con i tuoi clienti.