レポートと分析

不動産管理サービスの全範囲を住宅所有者に紹介することが、これまで以上に重要になっています。そのため、56% を超えるプロのマネージャーが、各施設で行われる詳細な作業を戦略的に共有することで、今後 1 年間でオーナーとの関係を強化することを計画しています。 Cleanster.com のオーナー報告プログラムは、オーナーの維持、獲得、紹介ビジネスを増やすために必要なものを提供します。

所有者への請求に必要な供給追跡と関連コストを管理します。

フィルターや電球の交換からいくつかの小さな修理に至るまで、請求対象となる作業を文書化するのは困難です。当社の消耗品およびコスト追跡機能はこの課題を解決し、交換された商品ごとに払い戻しを受けることができます。靴箱にレシートが入っていたり、オーナーとの難しい会話をする必要がなくなります。

メンテナンスの問題をオーナーとリアルタイムで共有し、アップグレードを常に把握

どのような修正が必要かについて所有者に常に知らせることで、家賃収入を最大化する際の柔軟性と余裕が生まれます。メンテナンス修理に関する問題や状況をクライアントと共有することで、オーナーとの信頼関係を築き、各レンタルの品質を最大限に維持することができます。

完了したタスクとレポートを住宅所有者と積極的に共有します。 

サービスの詳細を伝えることは、オーナーとの信頼関係を築くための基礎です (特に、物件から何時間も離れたところに住んでいる不在のオーナーの場合)。当社のスマート テクノロジーを使用すると、施設とのあらゆるタッチ ポイントを簡単にキャプチャして共有できるため、各施設での詳細な作業と注意を示すことができます。

所有者ごとにレポートの詳細レベルをカスタマイズします。

オーナー クライアントは 2 人として同じではなく、それぞれ異なるニーズ、コミュニケーションの好み、サービスの包括的な目標を持っています。当社のツールを使用すると、各所有者に表示される詳細レベル (レポートの概要、報告された問題、スタッフの要件、写真など) と、所有者が各レポートにアクセスする方法 (パブリック Web リンク、プライベート Web リンク、または PDF) をカスタマイズできます。 。

シーズン終了後の物件レビューを住宅所有者に送信します。

シーズン終了後のオーナーレポートは、オーナーを維持し、口コミによる紹介を増やすためのレシピの一部です。これは、顧客に自分の不動産に対する細心の注意を払っていることを思い出させ、さらに管理費を説明するのに効果的です。私たちのオーナーレポートは、あなたの仕事の価値を最大限に示すために必要なものをすべて提供します。 

所有者が自分の物件に滞在しているときにSMSで連絡します。

テンプレート化されたメッセージを送信して、所有者がレンタルに帰宅するたびに感動を与えましょう。事前に構築された所有者テンプレートには、到着前、宿泊施設の準備状況、滞在の満足度、チェックアウトのリマインダーなどが含まれています。物件やオーナーごとにカスタマイズすることも可能です!

私たちの特徴

プロアクティブな資産管理のための機能

オーナーのワークフロー 

住宅所有者が自分の敷地に滞在する場合のために特別に設計されたプログラム。

オーナーのメッセージング

オーナーが宿泊施設に滞在するときはいつでも、SMS 経由でオーナーと通信できます。

詳細な活動報告

共有可能なリンクと PDF レポートを生成して、住宅所有者と作業内容を共有します。

コストの追跡

アイテムの交換と関連コストを追跡して、請求対象の作業をすべて回収します。 

構造化データ

物件の詳細とメンテナンス履歴を表示して、その場限りの所有者の質問にすぐに答えます。

CSVのアップロードとダウンロード

CSV ファイルを簡単にダウンロードおよびアップロードして、データをエクスポートしてクライアントと共有します。