Звітність та аналіз

Демонстрація повного спектру ваших послуг з управління нерухомістю власникам будинків ніколи не була такою важливою. Ось чому понад 56% професійних менеджерів планують зміцнити свої відносини з власниками протягом наступного року, стратегічно ділячись детальною роботою, виконаною в кожному об’єкті. Програми звітності власників Cleanster.com дають вам те, що вам потрібно, щоб збільшити утримання власників, придбання та напрямок бізнесу.

Керуйте відстеженням постачання та пов’язаними витратами для виставлення рахунків власником.

Від заміни фільтрів і лампочок до кількох дрібних ремонтів'важко задокументувати вашу оплачувану роботу. Наша функція відстеження витрат і витрат вирішує цю проблему та допомагає вам отримати відшкодування за кожен замінений товар. Ви'зникнете вашої взуттєвої коробки з квитанціями та тих важких розмов із власниками.

Поділіться з власниками проблемами обслуговування в реальному часі, щоб бути в курсі оновлень

Тримаючи власників в курсі того, які виправлення потрібно внести, ви отримуєте більше гнучкості та свободи дій під час максимізації прибутку від оренди. Ми дозволяємо вам ділитися з вашими клієнтами проблемами та статусами технічного ремонту, допомагаючи вам створити більше довіри з власниками та найкращим чином підтримувати якість кожної оренди.

Завчасно діліться виконаними завданнями та звітами з домовласниками. 

Повідомлення подробиць ваших послуг є основою для зміцнення довіри власників (особливо для відсутніх власників, які живуть за кілька годин від помешкання). Наша інтелектуальна технологія дозволяє легко фіксувати та ділитися кожною точкою дотику з об’єктом, щоб ви могли продемонструвати свою детальну роботу та увагу на кожному об’єкті.

Налаштуйте рівень деталізації звітності для кожного з ваших власників.

Немає двох однакових клієнтів-власників, і кожен має різні потреби, уподобання в спілкуванні та головні цілі щодо ваших послуг. Наші інструменти дозволяють налаштувати рівень деталізації, який бачить кожен власник (підсумок звіту, повідомлені проблеми, вимоги до персоналу, фотографії тощо), а також спосіб доступу вашого власника до кожного звіту (загальнодоступне веб-посилання, приватне веб-посилання або pdf) .

Надсилайте власникам будинків відгуки про нерухомість наприкінці сезону.

Звіти власників на кінець сезону є частиною рецепту утримати власників і збільшити кількість рефералів із вуст в уста. Це'це потужно, щоб нагадати клієнтам про ретельну увагу, приділену їхній власності, і додатково врахувати вашу плату за управління. Наші звіти власників надають вам усе необхідне, щоб продемонструвати повну вартість вашої роботи. 

Спілкуйтеся з власниками за допомогою SMS, коли вони залишаються у своїй власності.

Вражайте своїх власників щоразу, коли вони повертаються додому, надсилаючи їм шаблонне повідомлення. Наші попередньо створені шаблони для власників включають нагадування про прибуття, готовність помешкання, задоволеність перебуванням, нагадування про виїзд тощо. Його також можна налаштувати для кожного майна та власника!

Наші особливості

Функції проактивного управління активами

Робочі процеси власника 

Програми, спеціально розроблені для того, щоб домовласники залишалися на своїй території.

Повідомлення власника

Спілкуйтеся зі своїми власниками через SMS щоразу, коли вони залишаються у своїй власності.

Детальні звіти про діяльність

Створюйте посилання для спільного використання та звіти у форматі PDF, щоб ділитися своєю роботою з домовласниками.

Відстеження витрат

Відстежуйте заміну елементів і пов’язані з цим витрати, щоб відновити всю оплачувану роботу. 

Структуровані дані

Відкривайте відомості про властивості поверхні та історію технічного обслуговування, щоб швидко відповідати на випадкові запитання власника.

Завантаження та завантаження CSV

Легко завантажуйте та завантажуйте файли CSV, щоб експортувати та обмінюватися даними зі своїми клієнтами.