Programme VIP Cleanster | Automatisez votre nettoyage dès aujourd'hui

Fonctionnalités de l'application
Terme
Tarifs
Assistance dédiée
6 mois
5% éteint
12 mois
15% éteint

1. Tarifs

  • obtenez 10%-15% de réduction sur les frais de service totaux lorsque vous souscrivez à un contrat à long terme
  • Plan de paiement disponible par mois

2. Gestionnaire de compte dédié pour vous aider à choisir les nettoyeurs en fonction de leurs préférences et fournir une assistance VIP immédiate aux requêtes

À propos de Cleanster

Qu’est-ce que Cleanster.com ?

Cleanster.com innove dans le secteur du nettoyage en utilisant une technologie de pointe similaire à vos applications de réservation préférées. Au lieu de traiter avec des entreprises de nettoyage et de rencontrer des problèmes tels que :

1.

Mauvaise qualité du service.

2.

Problèmes de gestion des plannings.*

3.

Problèmes d'embauche.**

4.

Frais de service élevés et plus encore.

Nous avons résolu ces problèmes et suivi l'avancement des travaux du bout des doigts : pas de stress, moins de problèmes et des mises à jour en temps réel, où que vous soyez !

* où les nettoyeurs arrivent au mauvais moment ou pas du tout
** manque d'entraînement

Plus de 45 000 nettoyants

Au service du Canada, du Royaume-Uni et des États-Unis

Plus de 2 000 propriétés de location à court terme et de vacances

avec plus de 20 fonctionnalités dans une seule application !

Notre flux

Comment fonctionne Cleanster ?

Nos avantages

Caractéristiques

Sécurité

  • Les nettoyeurs reçoivent une notification dans un rayon de 19 km autour de l'emplacement si aucun nettoyeur n'est affecté, mais ils ne voient pas l'emplacement complet, mais uniquement le rayon.
  • Le travail disparaît automatiquement du tableau de bord du nettoyeur, vous n'avez donc pas à vous soucier des problèmes d'accès à la propriété.
  • Les photos sont automatiquement supprimées après 30 jours.
  • Les nettoyeurs ne sont pas avertis lorsque vous supprimez/annulez des rendez-vous.
  • Lorsque le nettoyeur tape sur mon chemin, il partage sa position et doit atteindre 100 mètres de l'adresse pour pouvoir arriver.

Contrôle de qualité

  • Les nettoyeurs téléchargent des photos avant et après de votre propriété pour mieux comprendre à quoi ressemble votre propriété avant votre prochain voyageur. Toutes les photos sont horodatées - elles ne peuvent pas télécharger de fausses photos car l'application autorise uniquement des vidéos et des photos datant de 12 heures.
  • Les nettoyeurs suivent une liste de contrôle stricte et ne peuvent terminer un travail que s'ils suivent la liste de contrôle.
  • Les nettoyeurs peuvent signaler un problème et vous serez immédiatement informé du problème de propriété pour créer un ticket de maintenance.
  • Si le nettoyage n'a pas été bien fait, vous pouvez attribuer une note inférieure à trois étoiles à votre nettoyeur ⭐️, et notre système le signalera à notre attention pour un examen de contrôle qualité.

Automatisation

  • Vous pouvez désormais automatiser votre ménage avec un lien iCal ou vous connecter à nos différents PMS. Ce qui se passe, c'est que vous configurez votre heure de départ et votre budget, puis notre système repousse automatiquement la réservation pour les 60 prochains jours.
  • Toutes les photos sont automatiquement partageables si vous avez une plainte à déposer auprès d'Airbnb ou VRBO, etc.
  • Vous pouvez automatiquement attribuer des nettoyeurs principaux et de secours si votre nettoyeur principal désactive sa disponibilité. Vos nettoyeurs de sauvegarde entrent en jeu.
  • Les informations et notes de votre propriété sont automatiquement mises à jour et transmises au nettoyeur lorsqu'il appuie sur « arriver ».
  • Chaque matin, vous recevrez un récapitulatif des biens à nettoyer pour la journée, ainsi si vous avez un changement de dernière minute, vous pourrez l'ajuster automatiquement.

Embauche et gestion

  • Nous avons 45 000 nettoyeurs dans notre base de données, ce qui rend très facile d'appuyer sur un bouton et d'obtenir un nettoyeur.
  • Les nettoyeurs sont payés quotidiennement, ce qui vous fait vous sentir comme un super-héros, même avec notre marge de crédit hebdomadaire.
  • Nous effectuons des vérifications d’antécédents pour minimiser le risque d’avoir de mauvais acteurs dans votre équipe de nettoyage.
  • Le coût d'acquisition de talents pour le nettoyage augmente chaque année, notre système supprime donc ce coût. De la vérification des antécédents, à la formation, à l’embauche et au licenciement.
  • Chaque gestionnaire immobilier qui souhaite développer son entreprise a besoin de nettoyeurs pour garantir que la scène du crime se transforme en une expérience propre pour les invités.

Communication

  • Toutes les communications sont cryptées.
  • Vous pouvez envoyer des messages et des mémos vocaux aux nettoyeurs, ainsi qu'aux nettoyeurs.
  • Une fois le travail terminé, votre conversation est archivée pour des preuves futures, mais le nettoyeur ne voit pas cette conversation une fois le travail terminé.
  • Vous pouvez envoyer des vidéos et des photos et payer les dépenses, et le nettoyeur peut demander plus de temps, ou vous pouvez décider de réduire le temps.

Équipe

  • Construire une équipe est compliqué, nous avons donc besoin de responsabilité et de contrôle. Cleanster.com vous permet de déléguer des tâches et d'attribuer vos nettoyeurs préférés à notre plateforme.
  • Les autorisations et les rôles sont expliqués afin que vous puissiez laisser votre équipe gérer les problèmes pendant que vous vous concentrez sur la croissance.
  • Votre assistant virtuel peut désormais vous aider à tout faire en tant qu'administrateur ou membre du support.
  • Vous pouvez attribuer des propriétés et des paiements autorisés par chaque équipe.
  • Vous pouvez avoir plusieurs équipes ou groupes si vous êtes une entreprise avec un nombre illimité de membres d'équipe.
  • Cette fonctionnalité est soumise à examen et invitation uniquement.

Expansion

  • Prise en charge multi-devises et multilingues : anglais, français, espagnol, hindi, italien, chinois et allemand
  • Nous nous occupons de toutes les réglementations en matière de ressources humaines et de questions fiscales pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre portefeuille.
  • Notre version d'équipe vous permet de déléguer des tâches à votre équipe, telles que l'administration, le support et la visualisation uniquement.
  • La marge de crédit fonctionne avec plusieurs devises, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'expansion. Vous nous le dites, et nous examinons votre compte et approuvons une marge de crédit.

Partenaires pris en charge