Programme VIP Cleanster | Automatisez votre nettoyage dès aujourd'hui

Croix d'or pour le programme Cleanster VIP
Fonctionnalités de l'application
Terme
Tarifs
Assistance dédiée
Inclus
6 mois
5% éteint
Inclus
Inclus
12 mois
10% DÉSACTIVÉ
Inclus

1. Tarifs

  • Tarifs préférentiels pour les plans VIP et Super VIP
  • Plan de paiement disponible par mois

2. Un gestionnaire de compte attitré vous aide à choisir des professionnels du nettoyage qui correspondent à vos préférences et vous offre un soutien prioritaire

À propos de Cleanster

Qu’est-ce que Cleanster.com ?

Cleanster.com innove dans le secteur du nettoyage en utilisant une technologie de pointe similaire à vos applications de réservation préférées. Au lieu de traiter avec des entreprises de nettoyage et de rencontrer des problèmes tels que :

Badge avec l'icône de la coche
1.

Mauvaise qualité du service.

Icône de calendrier
2.

Problèmes de gestion des plannings.*

Main levée avec l’icône de la coche
3.

Problèmes d'embauche.**

Icône de portefeuille
4.

Frais de service élevés et plus encore.

Nous avons résolu ces problèmes et suivi l'avancement des travaux du bout des doigts : pas de stress, moins de problèmes et des mises à jour en temps réel, où que vous soyez !

* où les nettoyeurs arrivent au mauvais moment ou pas du tout
** manque d'entraînement

Plus de 150 000 professionnels du nettoyage

Servant les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni

Propriétés à louer

Plus de 2 000 propriétés de location à court terme et de vacances

Caractéristiques de l'application

avec plus de 20 fonctionnalités dans une seule application !

Notre flux

Comment fonctionne Cleanster ?

Écran d'accueil de l'application Cleanster pour choisir un service de nettoyage
Écran de l'application Cleanster pour définir les chambres, les salles de bains et les heures
Calendrier de l'application Cleanster pour choisir une date de nettoyage
Liste de professionnels du nettoyage recommandés dans l’application Cleanster

Nos avantages

Caractéristiques

Écusson avec l'icône de la coche

Sécurité

  • Si aucun(e) professionnel(le) du nettoyage n’est assigné(e), les professionnels du nettoyage situés dans un rayon de 18 milles reçoivent une notification, mais ils ne voient pas l’adresse complète, seulement le rayon.
  • Le contrat disparaît automatiquement du tableau de bord du professionnel du nettoyage : plus besoin de vous inquiéter de l’accès à la propriété.
  • Les photos sont automatiquement supprimées après 30 jours.
  • Les professionnels du nettoyage ne sont pas avertis quand vous retirez ou annulez un rendez-vous.
  • Quand le professionnel du nettoyage touche « En route », il partage sa position, et il doit être à moins de 100 mètres de l’adresse pour toucher « Arrivé ».
Badge avec l'icône de la coche

Contrôle de qualité

  • Les professionnels du nettoyage téléversent des photos avant et après pour que vous sachiez à quoi ressemble votre propriété avant l’arrivée du prochain voyageur. Toutes les photos sont horodatées, et l’application n’accepte que les photos et vidéos prises dans les 12 dernières heures.
  • Les professionnels du nettoyage suivent une liste de tâches stricte et ne peuvent terminer un contrat qu’après l’avoir complétée.
  • Les professionnels du nettoyage peuvent signaler un problème, et vous êtes immédiatement averti du problème de la propriété pour ouvrir une demande d’entretien.
  • Si le ménage n’a pas été bien fait, vous pouvez donner moins de trois étoiles ⭐️ à votre professionnel(le) du nettoyage, et notre système nous le signalera pour un contrôle de la qualité.
Icône des commutateurs à bascule

Automatisation

  • Vous pouvez désormais automatiser votre ménage avec un lien iCal ou vous connecter à nos différents PMS. Ce qui se passe, c'est que vous configurez votre heure de départ et votre budget, puis notre système repousse automatiquement la réservation pour les 60 prochains jours.
  • Toutes les photos sont automatiquement partageables si vous avez une plainte à déposer auprès d'Airbnb ou VRBO, etc.
  • Vous pouvez assigner automatiquement des professionnels du nettoyage principaux et de relève : si votre professionnel(le) principal(e) désactive sa disponibilité, la relève prend le relais.
  • Les renseignements et notes sur votre propriété sont automatiquement mis à jour et transmis au professionnel du nettoyage lorsqu’il touche « Arrivé ».
  • Chaque matin, vous recevrez un récapitulatif des biens à nettoyer pour la journée, ainsi si vous avez un changement de dernière minute, vous pourrez l'ajuster automatiquement.
Carte de profil avec l'icône de notation

Embauche et gestion

  • Nous avons 45 000 professionnels du nettoyage dans notre base de données : il suffit d’appuyer sur un bouton pour en obtenir un.
  • Les professionnels du nettoyage sont payés 14 jours après chaque contrat terminé.
  • Nous effectuons des vérifications d’antécédents pour minimiser le risque d’avoir de mauvais acteurs dans votre équipe de nettoyage.
  • Le coût du recrutement de professionnels du nettoyage augmente chaque année ; notre système élimine ce coût, de la vérification des antécédents à la formation, à l’embauche et au congédiement.
  • Tout gestionnaire immobilier en croissance a besoin de professionnels du nettoyage fiables pour préparer chaque logement avant le prochain voyageur.
Icône des bulles de chat

Communication

  • Toutes les communications sont cryptées.
  • Vous pouvez envoyer des messages et des mémos vocaux aux professionnels du nettoyage, et eux aussi.
  • Une fois le contrat terminé, votre conversation est archivée comme preuve, mais le professionnel du nettoyage ne la voit plus.
  • Vous pouvez envoyer des vidéos et des photos et payer des dépenses ; le professionnel du nettoyage peut demander plus de temps, ou vous pouvez décider de réduire la durée.
Équipe

Équipe

  • Bâtir une équipe est compliqué : il faut de la responsabilisation et du contrôle. Cleanster vous permet de déléguer des tâches et d’assigner vos professionnels du nettoyage préférés sur notre plateforme.
  • Les autorisations et les rôles sont expliqués afin que vous puissiez laisser votre équipe gérer les problèmes pendant que vous vous concentrez sur la croissance.
  • Votre assistant virtuel peut désormais vous aider à tout faire en tant qu'administrateur ou membre du support.
  • Vous pouvez attribuer des propriétés et des paiements autorisés par chaque équipe.
  • Vous pouvez avoir plusieurs équipes ou groupes si vous êtes une entreprise avec un nombre illimité de membres d'équipe.
  • Cette fonctionnalité est soumise à examen et invitation uniquement.
Icône des bulles de chat

Expansion

  • Prise en charge multi-devises et multilingues : anglais, français, espagnol, hindi, italien, chinois et allemand
  • Nous nous occupons de toutes les réglementations en matière de ressources humaines et de questions fiscales pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre portefeuille.
  • Notre version d'équipe vous permet de déléguer des tâches à votre équipe, telles que l'administration, le support et la visualisation uniquement.
  • La marge de crédit fonctionne avec plusieurs devises, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'expansion. Vous nous le dites, et nous examinons votre compte et approuvons une marge de crédit.

Partenaires pris en charge

Logo de Booking.com
Logo d'Airbnb
Logo accueillant
Logo d'Hostaway
Logo de Vrbo
Logo de Hostfully
Logo de MyVR
Logo d'iGMS
Logo de l'entreprise OwnerRez
Logo de Guesty
Logo de Hosthub
Logo de Lodgify
Logo de la RMS
Logo de FantasticStay
Logo de Booking Automation