什么是 Airbnb 以及它是如何运作的？

发表： 2023年11月26日

什么是爱彼迎？

爱彼迎是 一个在线市场，将想要出租房产的人们与寻找住宿（通常是短期住宿）的人们联系起来。 Airbnb 为房东提供了一种相对简单的方式来从他们的房产中赚取一些收入。

关于爱彼迎

Airbnb, Inc. 是一家总部位于美国旧金山的公司，运营短期和长期寄宿家庭和体验的在线市场。该公司充当经纪人，从每次预订中收取佣金。该公司由 Brian Chesky、Nathan Blecharczyk 和 Joe Gebbia 于 2008 年创立。
创始人: 布赖恩·切斯基, 乔·杰比亚, 内森·布莱查克
CEO: 布赖恩·切斯基 (2008–)
子公司: 今晚酒店, 豪华度假国际公司, 更多的
成立: 2008年8月，旧金山, 加利福尼亚州, 美国
总部: 旧金山, 加利福尼亚州, 美国
在职员工人数: 6,811（2022 年 12 月）
支持的清洁平台： Cleanster.com

Airbnb 如何运作——对于房东、房客和公司本身

为客人提供的爱彼迎

在 Airbnb 的网站上，客人可以点击任何房源查看有关该房源的各种详细信息，包括描述（包括便利设施）、照片、入住和退房时间、价格和费用、入住须知、空房情况、房东信息，和更多。他们还可以阅读之前客人的评论。

要使用Airbnb，您通常需要执行以下步骤：

参观爱彼迎网站。
如果您仍然需要创建一个帐户。注册可能需要一些时间。除此之外，您还需要验证您的电话号码并上传某种形式的身份证明。
指定您要去的地点和日期，然后开始查看可用地点的列表。使用网站的各种过滤器来自定义您的搜索。
当您找到所需的住宿后，请进行预订。
支付住宿费并收到预订通知，包括您的住宿地址。对于长期住宿，可以安排付款计划，通过该计划您将支付首期押金，其余部分分期付款。

阅读评论是找到合适住宿地点的关键部分。然而，它们并不总是 100% 所依赖的。评论有时往往过于慷慨，也许是因为客人担心差评会导致房东解雇评论。

爱彼迎房东专区

Airbnb 房东可以是个人，也可以是公司。作为 Airbnb 房东，您可以出租家中的额外空间，例如备用卧室。或者您可以出租整个房屋。您甚至可以在您所在的地区举办课程、旅游和音乐会等特殊体验（尽管 Airbnb 最近暂停了在列表中添加新活动）。

房东可以控制其租赁的某些方面，例如便利设施和特殊功能。例如，您可以提供机场接送客人的服务。房东设定价格、保证金、退款、入住/退房时间和其他细节。

要出租您的房产，您通常需要采取以下步骤：

首先研究您的房产所在区域是否对租金征收费用或限制。许多城市有自己的规则您可以出租您的房屋多少天，当客人入住时您是否必须住在家里，等等。
熟悉 Airbnb 对房东的要求。
创建一个免费的 Airbnb 帐户。然后，点击页面右上角的 Airbnb Your Home。
接下来，点击 Airbnb 设置。为您的房产创建一个有吸引力、引人注目的列表。吸引人的照片可以帮助潜在客人全面了解该空间。
如果您需要想法或帮助创建房源，您可以联系您所在地区的“超赞房东大使”。
设定您的定价。 Airbnb 在其帮助中心提供了一个工具来协助解决此问题。一切完成后，发布您的列表。
发布房源后，您将能够添加或更新某些项目，例如常规设置和房屋规则。请访问爱彼迎帮助中心了解更多详情。

爱彼迎定价是什么？

房客在 Airbnb 上为房间或其他空间支付的总金额包括房东的价格加上 Airbnb 的宾客服务费（最多 14.2%）。房东向 Airbnb 支付约 3% 的费用。

爱彼迎安全保障

Airbnb 的规则旨在保护客人和主人。例如，不容忍对他人的威胁、暴力和虐待（性方面或其他方面）。危险的动物、未公开的武器或爆炸装置也不是。允许携带合法拥有、允许的各种类型的武器，但必须妥善保管并在抵达前向房东透露。

如果房客让房东感到不舒服或不安全，房东可以拒绝或取消预订。此外，Airbnb 还为房东提供 AirCover，该计划提供“自上而下的保护”，包括房客身份验证、预订筛选、责任保险、损坏保险和 24 小时安全电话接入。

爱彼迎的历史

2008 年，Brian Chesky（现任首席执行官）、Nathan Blecharczyk 和 Joe Gebbia 创立了公司（现称为 Airbnb）。当两位创始人开始在旧金山的家中向会议访客出租充气床垫后，这个想法开始萌芽。因此，Airbed＆Breakfast的原名。

2009 年，Airbnb 这个名字被引入，其产品范围不仅仅限于充气床垫，还包括备用房间、公寓、整栋房屋等。它的经营地点也在增长。 2011年，Airbnb在德国开设了办事处，并于2013年在爱尔兰都柏林设立了欧洲总部。其主要公司地点仍位于旧金山。

除美国和欧洲外，该公司还在澳大利亚、亚洲、古巴等国家（总共220多个国家和地区）建立了业务。它还扩大了其旅游产品，包括称为“体验”的当地活动项目。

2020 年，Airbnb 推出了 Frontline Stays 计划，为 COVID-19 大流行期间的急救人员提供住宿。同样是在2020年，该公司上市了。其普通股交易于纳斯达克符号下的交换 ABNB.

Airbnb 是否与 Cleanster 集成？

是的，Airbnb 与 Cleanster 连接。您还可以查看如何连接您的 Airbnb 帐户这里

爱彼迎如何赚钱？

Airbnb的商业模式是相当有利可图的。 Uber、Lyft 等公司利用所谓的共享经济，本质上是通过出租不属于自己的财产来赚钱。

每次有人预订住宿，爱彼迎都会收取一定的佣金。当客户点击某处房产时，他们会看到继续操作时将收取的费用明细。如前所述，房客费用通常最高为 14.2%，而房东通常支付其入住金额的 3% 左右。

Airbnb 还有一种客户可能会不时看到的替代支付结构。 “传统酒店列表”（例如位于世界某些地区的酒店）必须全额支付服务费，而不是与客人分摊。在这种情况下，费用通常为预订小计的 14% 至 16%，但也可以更高。

竞争对手

Airbnb 的竞争对手包括 Agoda、Booking.com、Expedia、Hopper、Tripadvisor、Trivago 和 Vrbo。有些（例如 Vrbo）提供与 Airbnb 类似的服务。其他本质上是在线旅行社，帮助旅行者在他们访问的地区找到酒店和其他私人住宿。

Airbnb 的优点和缺点

对于房东来说，参与 Airbnb 是从其财产中赚取一些收入的一种方式，但也存在房客可能损坏财产的风险。对于客人来说，优势可能是相对便宜的住宿，但也有风险，即该房产不会像清单上显示的那样有吸引力。

以下是对房东和房客双方的一些利弊的更深入了解：

优点

多种选择： Airbnb 房东列出了许多不同类型的房产，从单间、公寓、别墅到船屋，甚至城堡。
免费列表： 房东无需付费即可列出其房产。列表可以包括书面描述、带标题的照片以及用户个人资料，潜在的客人可以在其中对房东有一些了解。
房东可以自行设定价格： 每晚、每周或每月的收费费用由每位房东自行决定。
可定制的搜索： 房客不仅可以按日期和地点搜索 Airbnb 数据库，还可以按价格、房产类型、设施和房东的语言进行搜索，并添加关键字（例如“靠近卢浮宫”）以帮助缩小搜索范围。
额外服务： Airbnb 的产品还包括体验和餐厅。按位置搜索的用户会看到当地 Airbnb 房东提供的体验列表，例如课程和观光。餐厅列表还包括 Airbnb 房东的评论。
对客人和主人的保护： Airbnb 会在每位房客入住后保留 24 小时的付款，然后再将资金转给房东。对于房东来说，爱彼迎为财产造成的不合理损坏提供高达 $3 百万的赔偿。这种保护无需额外费用，但并不能涵盖所有内容。

缺点

您所看到的可能不是您得到的： 各个房东会创建自己的房源，有些房东可能比其他房东更诚实。避免失望的一种方法是阅读之前客人的评论。
潜在损坏： 尽管大多数住宿都没有发生任何事故，但财产损失可能是房东面临的最大风险。 Airbnb 的房东损坏保护（AirCover for Hosts 的一部分）提供了一些保证。但它可能无法涵盖所有内容，例如现金、稀有艺术品、珠宝和宠物。房屋受损的房主也可能会遇到相当大的不便。
附加费用： 与酒店一样，爱彼迎也收取一些额外费用。对于每次预订，房客和房东都需要向 Airbnb 支付高昂的服务费。如果适用，银行或信用卡发卡机构也可能会增加费用。
税费： 某些国家/地区的房东和房客可能会受到增值税 (VAT)。根据所在位置，房东还可能需要缴纳租金所得税。为了协助遵守美国税务规定，爱彼迎从房东那里收集纳税人信息，以便他们可以通过以下方式提供每年的收入账户： 1099 表格和 1042 表格。
并非到处都是合法的： 在 Airbnb 上发布房产之前，准房东需要检查地方分区条例确保出租其财产是合法的以及在什么条件下出租。房东可能还需要获得特殊许可或执照。