Ano ang Airbnb at paano ito gumagana?

Nai-publish: Nobyembre 26, 2023

Talaan ng mga Nilalaman

Ano ang Airbnb?

Ang Airbnb ay isang online marketplace na nag-uugnay sa mga taong gustong magrenta ng kanilang ari-arian sa mga taong naghahanap ng matutuluyan, karaniwang para sa mga maikling pananatili. Nag-aalok ang Airbnb sa mga host ng medyo madaling paraan para kumita ng kaunting kita mula sa kanilang ari-arian.

Tungkol sa Airbnb

Ang Airbnb, Inc. ay isang kumpanyang nakabase sa Amerika sa San Francisco na nagpapatakbo ng online marketplace para sa mga maikli at pangmatagalang homestay at karanasan. Ang kumpanya ay kumikilos bilang isang broker at naniningil ng komisyon mula sa bawat booking. Ang kumpanya ay itinatag noong 2008 nina Brian Chesky, Nathan Blecharczyk, at Joe Gebbia.
Mga tagapagtatag: Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk
CEO: Brian Chesky (2008–)
Mga subsidiary: HotelTonight, Luxury Retreats International Inc., HIGIT PA
Itinatag: Agosto 2008, San Francisco, California, Estados Unidos
punong-tanggapan: San Francisco, California, Estados Unidos
Bilang ng mga empleyado: 6,811 (Disyembre 2022)
Sinusuportahang Platform ng Paglilinis: Cleanster.com

Paano Gumagana ang Airbnb—para sa Mga Host, Panauhin, at sa Kumpanya Mismo

Airbnb para sa mga Bisita

Sa website ng Airbnb, maaaring mag-click ang mga bisita sa anumang listahan upang tingnan ang lahat ng uri ng mga detalye tungkol sa property, kabilang ang isang paglalarawan (kabilang ang mga amenities), mga larawan, mga oras ng check-in at check-out, presyo at mga bayarin, mga panuntunan sa bahay, availability, impormasyon ng host. , at iba pa. Maaari rin silang magbasa ng mga review mula sa mga nakaraang bisita.

Upang magamit ang Airbnb, karaniwang kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Bisitahin ang Airbnb website.
Gumawa ng account kung kailangan mo pa ring gawin ito. Maaaring tumagal ng kaunting oras ang pag-sign up. Sa iba pang mga bagay, kakailanganin mong i-verify ang iyong numero ng telepono at mag-upload ng ilang uri ng pagkakakilanlan.
Tukuyin ang lokasyon at (mga) petsa na iyong hinahabol, at pagkatapos ay simulang suriin ang mga listahan para sa isang available na lugar. Gamitin ang iba't ibang mga filter ng site upang i-customize ang iyong paghahanap.
Kapag nahanap mo na ang gusto mong tirahan, mag-book para maipareserba ito.
Magbayad para sa tirahan at makatanggap ng abiso ng iyong booking, kasama ang address kung saan ka titira. Para sa mga pangmatagalang pananatili, posibleng mag-ayos ng plano sa pagbabayad kung saan magbabayad ka ng paunang deposito at ang iba ay installment.

Ang pagbabasa ng mga review ay isang mahalagang bahagi ng paghahanap ng tamang lugar upang manatili. Gayunpaman, hindi sila palaging maaasahan sa 100%. Ang mga review kung minsan ay may posibilidad na maging masyadong mapagbigay, marahil dahil ang mga bisita ay nag-aalala na ang isang hindi magandang pagsusuri ay mag-akay sa host na paalisin ang isa.

Airbnb para sa mga Host

Ang mga host ng Airbnb ay maaaring isang indibidwal o isang kumpanya. Bilang isang host ng Airbnb, maaari kang magrenta ng dagdag na espasyo sa iyong tahanan, gaya ng ekstrang kwarto. O maaari mong ialok ang iyong buong bahay para sa upa. Maaari ka ring mag-host ng mga espesyal na karanasan tulad ng mga klase, paglilibot, at konsiyerto sa iyong lugar (bagama't kamakailang na-pause ng Airbnb ang pagdaragdag ng mga bagong aktibidad sa listahan).

May kontrol ang mga host sa ilang partikular na aspeto ng kanilang pagrenta, tulad ng mga amenity at espesyal na feature. Halimbawa, maaari kang mag-alok na sunduin at ihatid ang mga bisita sa airport. Nagtakda ang mga host ng mga presyo, mga deposito sa seguridad, mga refund, oras ng check-in/check-out, at iba pang mga detalye.

Upang marenta ang iyong ari-arian, karaniwang kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Magsimula sa pamamagitan ng pagsasaliksik kung ang lugar kung saan matatagpuan ang iyong ari-arian ay nagpapataw ng mga bayarin o paghihigpit sa mga pag-upa. marami Ang mga lungsod ay may sariling mga patakaran kung gaano karaming araw ang maaari mong rentahan ang iyong bahay, kung dapat kang nasa paninirahan kapag nananatili ang mga bisita doon, at iba pa.
Maging pamilyar sa mga kinakailangan ng Airbnb para sa mga host.
Gumawa ng libreng Airbnb account. Pagkatapos, mag-click sa Airbnb Your Home sa kanang sulok sa itaas ng page.
Susunod, i-click ang Airbnb Setup. Gumawa ng isang kaakit-akit, nakakaakit ng pansin na listahan para sa iyong ari-arian. Makakatulong ang mga nakakaakit na larawan na nagbibigay sa mga potensyal na bisita ng kumpletong larawan ng espasyo.
Kung kailangan mo ng mga ideya o tulong sa paggawa ng iyong listing, maaari kang makipag-ugnayan sa isang “Superhost Ambassador” sa iyong lugar.
Itakda ang iyong pagpepresyo. Nagbibigay ang Airbnb ng tool sa Help Center nito para tumulong dito. Kapag kumpleto na ang lahat, i-publish ang iyong listing.
Magagawa mong magdagdag o mag-update ng ilang partikular na item, gaya ng iyong mga pangkalahatang setting at panuntunan sa bahay pagkatapos mong i-publish ang iyong listing. Tingnan sa Help Center ng Airbnb para sa higit pang mga detalye.

Ano ang Pagpepresyo ng Airbnb?

Kasama sa kabuuang halagang binabayaran ng mga bisita para sa isang kwarto o iba pang espasyo sa Airbnb ang presyo ng host kasama ang bayad sa serbisyo ng bisita ng Airbnb (maximum na 14.2%). Binabayaran ng mga host ang Airbnb ng humigit-kumulang 3%.

Kaligtasan at Seguridad ng Airbnb

Ang Airbnb ay may mga panuntunang idinisenyo upang protektahan ang parehong mga bisita at host. Halimbawa, ang mga pagbabanta, karahasan, at pang-aabuso sa iba (sekswal at iba pa) ay hindi pinahihintulutan. Maging ang mga mapanganib na hayop, hindi isiniwalat na mga armas, o mga kagamitang pampasabog. Ang mga legal na pag-aari, pinahihintulutang armas ng iba't ibang uri ay pinapayagan ngunit dapat itong i-secure at ibunyag sa mga host bago ang pagdating.

Maaaring tanggihan o kanselahin ng mga host ang mga reserbasyon kung ang isang bisita ay nagpaparamdam sa kanila na hindi komportable o hindi ligtas. Bilang karagdagan, nag-aalok ang Airbnb ng AirCover for Hosts, isang programang nagbibigay ng "top to bottom na proteksyon," kabilang ang pag-verify ng pagkakakilanlan ng bisita, pag-screen ng reservation, seguro sa pananagutan, insurance sa pinsala, at 24 na oras na pag-access sa telepono para sa kaligtasan.

Kasaysayan ng Airbnb

Noong 2008, itinatag ni Brian Chesky (ang kasalukuyang CEO), Nathan Blecharczyk, at Joe Gebbia ang kumpanyang kilala ngayon bilang Airbnb. Ang ideya ay umusbong matapos ang dalawa sa mga tagapagtatag ay nagsimulang magrenta ng mga air mattress sa kanilang tahanan sa San Francisco para sa mga bisita sa kumperensya. Kaya, ang orihinal na pangalan ng Airbed & Breakfast.

Noong 2009, ipinakilala ang pangalang Airbnb, at ang mga alok nito ay lumago nang higit pa sa mga air mattress upang isama ang mga ekstrang kwarto, apartment, buong bahay, at higit pa. Ang mga lokasyon kung saan ito nagpapatakbo ay lumago rin. Noong 2011, nagbukas ang Airbnb ng opisina sa Germany at noong 2013, nagtatag ito ng European headquarters sa Dublin, Ireland. Ang pangunahing lokasyon ng kumpanya ay nasa San Francisco pa rin.

Bilang karagdagan sa US at Europe, ang kumpanya ay nagtatag ng presensya sa Australia, Asia, Cuba, pati na rin sa iba pang mga bansa (higit sa 220 mga bansa at rehiyon sa kabuuan). Pinalawak din nito ang mga alok sa paglalakbay nito upang isama ang mga programa sa lokal na aktibidad na tinatawag na Mga Karanasan.

Noong 2020, inilunsad ng Airbnb ang programa nitong Frontline Stays para mag-lodge ng mga first responder sa panahon ng pandemya ng COVID-19. Noong 2020 din, naging pampubliko ang kumpanya. Ang karaniwang stock trades nito sa Nasdaq palitan sa ilalim ng simbolo ABNB.

Sumasama ba ang Airbnb sa Cleanster?

Oo, kumokonekta ang Airbnb sa Cleanster. Maaari mo ring makita kung paano ikonekta ang iyong Airbnb account dito

Paano Kumikita ang Airbnb?

Ang modelo ng negosyo ng Airbnb ay lubos na kumikita. Ang mga kumpanyang tulad ng Uber, Lyft, at iba pa ay nag-capitalize sa tinatawag na sharing economy, na mahalagang kumikita sa pag-upa ng ari-arian na hindi nito pagmamay-ari.

Sa tuwing may magbu-book ng pananatili, humihinto ang Airbnb. Kapag nag-click ang mga customer sa isang property, makakakita sila ng breakdown ng mga bayarin na sisingilin sa kanila kung magpapatuloy sila. Gaya ng nabanggit, ang mga bayarin sa panauhin ay karaniwang max out sa 14.2%, habang ang mga host ay karaniwang nagbabayad ng humigit-kumulang 3% ng halagang kanilang tinatanggap.

Ang Airbnb ay mayroon ding alternatibong istraktura ng pagbabayad na maaaring makita ng mga customer paminsan-minsan. Sapilitan para sa "mga tradisyunal na listahan ng hospitality," gaya ng mga hotel na matatagpuan sa ilang partikular na rehiyon ng mundo, na mabayaran nang buo ang bayad sa serbisyo sa halip na hatiin ito sa mga bisita. Kapag ganito ang kaso, ang bayad ay karaniwang 14% hanggang 16% ng subtotal ng booking ngunit maaaring tumaas.

Mga kakumpitensya

Kasama sa kompetisyon ng Airbnb ang Agoda, Booking.com, Expedia, Hopper, Tripadvisor, Trivago, at Vrbo. Ang ilan, gaya ng Vrbo, ay nag-aalok ng mga serbisyong katulad ng sa Airbnb. Ang iba ay mahalagang mga online na ahensya sa paglalakbay na tumutulong sa mga manlalakbay na makahanap ng mga hotel at iba pang pribadong akomodasyon sa lugar na kanilang binibisita.

Mga Kalamangan at Kahinaan ng Airbnb

Para sa mga host, ang pakikilahok sa Airbnb ay isang paraan upang kumita ng kaunting kita mula sa kanilang ari-arian, ngunit may panganib na mapinsala ito ng bisita. Para sa mga bisita, ang kalamangan ay maaaring medyo murang mga kaluwagan, ngunit may panganib na ang ari-arian ay hindi magiging kasing-akit gaya ng ginawa ng listahan.

Narito ang isang mas malalim na pagtingin sa ilan sa mga kalamangan at kahinaan para sa parehong mga host at bisita:

Mga pros

Malawak na pagpipilian: Naglilista ang mga host ng Airbnb ng maraming iba't ibang uri ng property, mula sa mga solong kwarto, apartment, at bahay hanggang sa mga houseboat at maging sa mga kastilyo.
Libreng Listahan: Ang mga host ay hindi kailangang magbayad para mailista ang kanilang mga ari-arian. Maaaring kasama sa mga listahan ang mga nakasulat na paglalarawan, mga larawang may mga caption, at isang profile ng user kung saan maaaring malaman ng mga potensyal na bisita ang tungkol sa mga host.
Maaaring Itakda ng Mga Host ang Kanilang Sariling Presyo: Nasa bawat host na magpasya kung magkano ang sisingilin bawat gabi, bawat linggo, o bawat buwan.
Mga Nako-customize na Paghahanap: Maaaring maghanap ang mga bisita sa database ng Airbnb—hindi lamang ayon sa petsa at lokasyon, ngunit ayon sa presyo, uri ng ari-arian, amenities, at wika ng host—at magdagdag ng mga keyword (gaya ng “malapit sa Louvre”) upang makatulong na paliitin ang kanilang paghahanap.
Karagdagang serbisyo: Kasama rin sa mga alok ng Airbnb ang mga karanasan at restaurant. Ang mga taong naghahanap ayon sa lokasyon ay makakakita ng listahan ng mga karanasan, gaya ng mga klase at pamamasyal, na inaalok ng mga lokal na host ng Airbnb. Kasama rin sa mga listahan ng restaurant ang mga review mula sa mga host ng Airbnb.
Mga Proteksyon para sa mga Panauhin at Host: Hinahawakan ng Airbnb ang bayad ng bawat bisita sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng check-in bago ibigay ang mga pondo sa host. Para sa mga host, nagbibigay ang Airbnb ng hanggang $3 milyon sa coverage para sa hindi makatwirang pinsalang naidulot sa property. Ang proteksyong ito ay walang dagdag na gastos ngunit hindi saklaw ang lahat.

Cons

Maaaring Hindi Kung Ano ang Nakikita Mo: Ang mga indibidwal na host ay gumagawa ng kanilang sariling mga listahan, at ang ilan ay maaaring mas tapat kaysa sa iba. Ang isang paraan upang maiwasan ang pagkabigo ay ang pagbabasa ng mga komento ng mga naunang bisita.
Potensyal na Pinsala: Bagama't ang karamihan sa mga pananatili ay walang insidente, ang pinsala sa ari-arian ay marahil ang pinakamalaking panganib para sa mga host. Ang Proteksyon sa Damage ng Host ng Airbnb (bahagi ng AirCover para sa mga Host) ay nagbibigay ng ilang katiyakan. Ngunit maaaring hindi nito saklaw ang lahat, gaya ng pera, bihirang likhang sining, alahas, at mga alagang hayop. Ang mga host na ang mga bahay ay nasira ay maaari ding makaranas ng malaking abala.
Mga Idinagdag na Bayarin: Tulad ng mga hotel, ang Airbnb ay nagpapataw ng ilang karagdagang bayad. Para sa bawat booking, parehong magbabayad ang mga bisita at host ng bayad sa serbisyo sa Airbnb, na maaaring maging matarik. Ang mga bangko o credit card issuer ay maaari ding magdagdag ng mga bayarin, kung naaangkop.
Mga buwis: Ang mga host at bisita sa ilang bansa ay maaaring sumailalim sa a value-added tax (VAT). At depende sa kanilang lokasyon, ang mga host ay maaari ding sumailalim sa mga buwis sa kita sa pagrenta. Upang tumulong sa pagsunod sa buwis sa US, kinokolekta ng Airbnb ang impormasyon ng nagbabayad ng buwis mula sa mga host para makapagbigay sila ng account ng kanilang mga kita bawat taon sa pamamagitan ng Form 1099 at Form 1042.
Hindi Ito Legal Kahit Saan: Bago maglista ng property sa Airbnb, kailangang suriin ng isang magiging host lokal na mga ordinansa sa zoning upang matiyak na legal ang pagrenta ng kanilang ari-arian at sa ilalim ng anong mga kundisyon. Maaaring kailanganin din ng mga host na kumuha ng mga espesyal na permit o lisensya.